付款及退款问题
取消订单/退货后怎么退款?
取消订单后如何退款:
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、汇美秀/VIP卡等付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,汇美秀退款处理时效如下:
汇美秀美妆批发商城自营商品订单:
商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天48小时内完成退款审核。若超过时效未完成退款审核,请联系汇美秀客服咨询
支付方式 | 退款方式 | 退款说明 | ||
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京东退款处理周期 | 银行退款处理周期 | |||
在线支付 | 储蓄卡 | 退回原支付卡 | 1个工作日 | 1-7个工作日 |
信用卡 | 退回原支付卡 | 1个工作日 | 1-15个工作日 | |
在线支付--手机支付平台 | 银行卡 | 退回原支付卡 | 1个工作日 | 1-15个工作日 |
银行卡+电子券 | 银行卡支付款项退回手机支付平台账户余额 | 1个工作日 | 1-2个工作日 | |
电子券自动原返至手机支付平台账户 | 1个工作日 | 1-2个工作日 | ||
在线支付-直连银行支付 | 建行、招行、邮储 | 退回原支付卡 | 1个工作日 | 1-2个工作日 |
货到付款/自提支付 | POS机刷卡 | 退回原支付卡 | 1个工作日 | 1-15个工作日 |
支票支付 | 退回原支付卡 | 1个工作日 | 1-3个工作日 | |
现金支付 | 个人储蓄卡(工、建、农、招) | 1个工作日 | 1-2个工作日 | |
其他个人储蓄卡 | 1个工作日 | 2-5个工作日 | ||
分期付款 | 在线分期 | 原支付卡(1、按银行期数,一次性返还;2、分期手续费返还请咨询发卡行) | 1个工作日 | 2-15个工作日 |
公司转账 | 原支付公司账户 | 1个工作日 | 1-3个工作日 | |
邮局汇款 | 个人储蓄卡 | 1个工作日 | 1-5个工作日 |
温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。